隐私政策

更新日期：2026-06-09

1. 适用范围

本隐私政策说明铺图喵在你访问、登录和使用 AI 商品图生成、素材管理、点数、支付、导出及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息及业务素材。

铺图喵当前主要面向商家使用。若你上传他人照片、模特图、客户资料或其他包含个人信息的素材，你应确保已取得合法授权，并向相关个人充分告知处理目的、方式和范围。

账号信息：手机号、短信验证码验证结果、账号 ID、登录状态、创建时间、账号配置和必要的身份校验记录。

商品与素材信息：商品名称、类目、首饰子类型、上传的拍摄资源、参考图、风格模板、生成结果、编辑记录、蒙版、导出记录、文件名、文件大小、存储路径和版本关系。

生成与使用信息：文字提示词、选择的操作类型、任务参数、任务状态、输入和输出素材 ID、点数消耗、错误信息、模型响应元数据和操作时间。

交易与点数信息：订单号、支付状态、购买项目、点数流水、订阅状态、退款或异常处理记录。完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息由第三方支付机构处理，我们不保存完整卡号。

设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间、页面路径、请求日志、安全风控记录、崩溃或错误日志。我们仅在实现登录、安全、排障和服务稳定所需范围内使用。

提供核心功能：登录验证、创建商品、上传和管理素材、执行 AI 生成或编辑、保存产出图、展示历史记录、导出文件和计算点数。

交易与履约：处理点数购买、订阅状态、支付回调、账单核对、到账补发、退款异常和客服支持。

安全与合规：防止欺诈、滥用、攻击、绕过计费、侵权投诉和违法违规内容；履行法律法规、监管要求、争议解决和审计义务。

服务改进：分析功能使用、排查故障、改进模板、提升生成任务稳定性和优化产品体验。用于统计分析时，我们会尽量采用去标识化或汇总方式。

你上传的图片和生成结果可能包含可识别自然人的面部、身体特征、联系方式、订单信息、商品标签或其他敏感内容。请避免上传无关的身份证件、银行卡、医疗信息、未成年人照片或其他不必要的敏感个人信息。

为完成生成任务，我们可能需要将你选择的图片、文字提示词、蒙版和任务参数传输给 AI 服务商处理。AI 生成结果可能被保存在你的账号下，用于历史查看、版本管理、下载和问题排查。

你应在对外发布生成结果前自行确认：商品外观、材质、重量、佩戴效果、人物授权、品牌元素、平台规则和广告表述均真实、合法、准确。

为提供服务，我们会使用必要的第三方服务，例如 Supabase 用于认证、数据库和存储，Stripe 用于支付处理，AI 服务商用于图片理解、生成和编辑，短信服务商用于发送验证码。

我们仅在实现对应功能所必需的范围内向第三方提供相关信息，并要求其按照合同、隐私政策或适用法律保护数据。不同第三方的数据处理地点、保存期限和安全措施可能不同，请同时阅读其公开政策或支付页面说明。

除取得你的单独同意、履行合同、处理投诉争议、遵守法律法规、保护用户和平台安全，或完成企业合并、分立、收购、资产转让等必要场景外，我们不会向无关第三方出售或非法提供你的个人信息。

铺图喵可能使用境外或跨境部署的云服务、支付服务、AI 服务和安全服务。你的手机号、素材、生成任务、支付状态、日志或其他必要信息可能被传输至中国大陆以外地区处理或存储。

我们会在适用法律要求范围内采取必要措施，例如最小化传输、访问控制、加密传输、合同约束、权限隔离和安全审计。若某项处理依法需要单独同意、标准合同、认证或安全评估，我们会按实际上线形态补充完成。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保存信息。账号、素材、生成结果、点数和支付记录会根据你持续使用服务、法律要求、财务审计、争议处理和安全风控需要保留。

你删除商品、素材或账号后，我们会在合理期限内从可见服务中删除或匿名化相关数据。因备份、安全审计、支付对账、法定义务或争议处理需要保留的，我们会限制访问并在必要期限届满后删除或匿名化。

在适用法律允许范围内，你可以请求查询、复制、更正、补充、删除你的个人信息，撤回同意，注销账号，解释处理规则，或限制、拒绝部分非必要处理。

为保护账号和素材安全，我们在响应权利请求前可能需要核验你的身份、账号归属、订单或权利证明。对于无端重复、超出技术能力、影响他人权益、违反法律要求或涉及商业秘密的请求，我们可能依法拒绝或要求你补充材料。

我们可能使用 Cookie、浏览器本地存储或类似技术维持登录状态、保存偏好、保护账号安全、统计访问和提升体验。你可以通过浏览器设置管理或清除这些技术，但部分功能可能因此无法正常使用。

我们会采用访问控制、权限隔离、传输加密、最小权限、日志审计、密钥管理和必要的安全监控保护信息。任何互联网服务都无法保证绝对安全，请你避免上传无关敏感信息，并妥善保管验证码和登录设备。

发生可能影响你权益的个人信息安全事件时，我们会按适用法律要求采取补救措施，并通过页面通知、短信、邮件或其他合理方式告知事件情况和降低风险建议。

铺图喵主要面向具备商业使用需求的成年人或商家主体，不面向未成年人提供服务。若你上传含未成年人形象的图片或素材，应确保已取得监护人和其他必要权利人的合法授权。

如果我们发现未在合法授权基础上处理未成年人个人信息，会在核实后尽快删除或采取其他必要措施。

我们可能根据产品功能、第三方服务、法律法规或运营主体变化更新本政策。重大变更会通过页面提示或其他合理方式告知。你继续使用本服务，表示你理解更新后的政策。

如需查询、更正、删除数据、注销账号、撤回同意、投诉侵权或咨询隐私问题，请通过 qqkkwana@hotmail.com 与我们联系。